जनता की बात को धैर्यपूर्वक सुन करें समस्या का समाधान – कोमल सैनी

-नगर निगम मेयर ने रेलवे रोड नागरिक सुविधा केंद्र का किया निरीक्षण

BOL PANIPAT : 17 अप्रैल, पानीपत नगर निगम मेयर कोमल सैनी ने वीरवार सुबह निगम कार्यालय (देवीलाल कॉम्प्लेक्स) में नागरिक सुविधा केंद्र का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने केंद्र की विभिन्न शाखाओं के कर्मचारियों को जनता के साथ बेहतर व्यवहार करते हुए उनकी समस्या के समाधान करने के निर्देश दिए | उन्होंने नागरिक सुविधा केंद्र में आई जनता से भी संवाद किया |

निरीक्षण के दौरान कोमल सैनी ने कहा कि जनता की समस्या का समाधान करने के लिए जरूरी है कि उनकी बात को गंभीरता से सुना जाए | उन्होंने कहा कि यदि किसी फरियादी को सुविधा उपलब्ध करवाने या उसकी समस्या के समाधान में किन्ही कारणों से देरी हो रही है तो उसे इसके बारे में समझाया जाए | साथ ही उन्होंने कहा कि यदि समस्या के समाधान में अड़चन आ रही है तो उनके संज्ञान में लाया जाए ताकि उसके समाधान के लिए उच्च स्तर पर बात की जा सके |

नागरिकों के साथ धैर्यपूर्वक बर्ताव करें कर्मचारी –

महापौर कोमल सैनी ने नागरिक सुविधा केंद्र में डोमिसाइल शाखा, जन्म मृत्यु पंजीकरण शाखा का भी निरीक्षण किया और मौके पर हाजिरी रजिस्टर की जांच करते हुए कर्मचारियों को निर्धारित समय पर नगर निगम कार्यालय में पहुंचने के निर्देश दिए | उन्होंने नागरिकों से मुलाकात कर कर्मचारियों के व्यवहर के बारे में प्रतिक्रिया ली। उन्होंने कहा कि केंद्र में कई बार भीड़ की स्थिति में सभी कर्मचारी जनता के साथ धैर्यपूर्वक व्यवहार करें | फरियादियों के साथ दुर्व्यवहार करने वाले कर्मचारियों पर कार्रवाई की जाएगी वहीं अपनी जिम्मेदारियों को समझते हुए जनसेवा के प्रति समर्पित अधिकारियों और कर्मचारियों को प्रोत्साहित भी किया जाएगा |